他们是该校旅游学院酒店管理专业的学生,还有两位领队老师。昨晚国宴后,记者通过电话联系他们,了解到一些他们台前幕后的故事。
服务国宴有什么要求?
规定时间完成规定动作,按秒计算
参加国宴接待的金职院老师卢进在晚宴结束后接受了记者采访。主桌是长条形的,可接待60人,都是国家元首和夫人。此外还有28桌副桌,坐的是各国政要和随行人员。
昨天的菜品是:热菜六道,一个冷盘。点心是印糕、素饺、葛粉卷。甜品有黑森林蛋糕,冰激凌和芒果布丁。
国宴在晚上6点开始,菜品要随着现场的节目单和奏乐上菜,上菜间隔要精确到30秒,一般的菜间隔是4分钟,主菜间隔是7分30秒。
整个用餐时间会与现场表演相合,当演出结束,用餐也就结束了。
如何传菜、上菜,老师和同学们训练了几十遍。
金职院酒店管理专业主任谭春霞老师虽然没有去现场,不过她对国宴礼仪很熟悉。谭老师说,接待人员在这期间就要负责引导入席、帮忙拿外套等工作。
国宴不是一桌一桌上菜,一般是分餐式,菜品一人一份。“比如文艺节目期间会上点心,200人用餐,那么200份点心会由200位礼宾接待同时端上来,场面相当壮观,能保证全场每位宾客都能同时享用。”
为什么选他们服务国宴?
世博会国宴零差错,赢得了这次接待机会
2010年上海世博会,国家领导人在上海国际会议中心举行欢迎宴会。
金职院作为全国唯一受邀参与国宴招待服务的高校,派出了65名学生志愿者,他们与钓鱼台国宾馆和上海国际会议中心的工作人员一起,负责接待各国政要。
他们的服务工作很成功,“那次国宴后,有6名学生同时被提为主管留在上海国际会议中心,像这次国宴负责主桌接待的2012级毕业生周琴(微博)芬就是那6名学生中的一员。”金职院酒店管理专业主任谭春霞老师介绍。
所以,这次亚信峰会国宴,上海国际会议中心负责人亲自到金职院挑选了80名学生,先是在学校进行模拟训练,5月11号他们又到上海进行训练。
他们是如何训练的?
国学礼仪文化是必修课,不同的酒如何斟都要训练
要在国家领导人和外宾面前,做到落落大方、礼仪规范可不是一朝一夕的事儿。
“专业课上,每个台面怎么摆放餐具、不同的酒如何斟都是我们的训练内容。”谭老师说,例如红酒是倒到杯子的1/2,白酒是8分满,白葡萄酒是杯子的2/3,水是4/5,这些是一般场合的训练标准,国宴上,会按国宴标准再进行专项训练。
倒酒有什么技巧吗?
卢老师说,倒多少是两分满,多少是8分满全在经验和手感。不同的杯型,倒的酒是不一样的,关键点在于你倒的每一杯都要一样多,而且没有滴出。他们在倒完后,手腕会有一个旋转瓶口的动作,这样就不会有酒滴出了,而不是像一般人平时倒完酒直接收回来。
为了锻炼平衡能力和重托能力,学生们还需要在平时托矿泉水和砖头练习。男生练重托,常常是用三五块砖头,或一整箱矿泉水进行托举。
除了这些硬本领外,国学礼仪也成为国宴接待工作中不可缺少的一部分。
“礼仪是由内而外的展示,光知道怎么操作是不够的。”谭老师说。金职院从2012年开始,开展“诵读经典、传承文化” 活动,老师们还自编了《国学经典名篇选读》、《国学经典名句赏析》、《礼仪手册》等系列文化读本,免费发放给学生。
曾参加世博会国宴主桌服务的学生洪骋,他特意用英文翻译了一些国学经典名句,正好在服务的时候用上,让外宾格外满意。
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