中国地质大学(武汉)国际航空服务与管理专业介绍
就业体系
(1)严把招生关,提高生源质量。
(2)定向就业培养,不断拓展就业渠道。
(3)多元化教学模式,培养国际化人才。
(4)模拟实训课程,加强实践应用。
(5)定期安排实习岗位,提前积累经验。
培养目标
学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表”重要思想,树立科学发展观;遵纪守法,具有良好思想品德;有全心全意为人民服务的意识,热爱民航事业;熟悉民航基本情况,掌握民用航空基本知识,了解民用航空器的性能、结构、使用方法;掌握民航服务与管理的基本技能,掌握空乘、客货运输企业经营管理、空中交通运输业管理、物流航空法律等基本知识;具有良好的专业化形象,有修养、综合服务意识强。
课程设置
航空专业课程体系遵循“科学性、实用性、理论性、全面性”四大原则,理论与实践相结合,通过日常养成式教育,培养民航职业复合型人才。
课程共分为:专业基础课程、专业岗位课程、语言课程、选修课程四大版块。
(1)专业基础课程:民航概论、民航企业管理概论、公共关系学、航空服务礼仪概论等
(2)专业课程:民航专业英语、航空服务技能实训、空乘面试技巧、形体塑造、化妆、游泳、体能等。
(3)语言强化课程:英语。
(4)选修课程:调酒、茶艺、散打、跆拳道、舞蹈、硬笔书法等。
专业方向
国际航空服务与管理(空中乘务方向)
就业前景
目前国内、外主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在15万元人民币以上,因其专业性和供应不足,其职业稳定性得到保证。我国正处于“民航大国”向“民航强国”的转变过程中,在未来十年内,民航就业将处于一个巨大的上升期。据权威部门预测,2018~2023年,中国至少新增6万—8万多名空乘服务和20万以上地面工作人员,新增民航队伍将超过30万人,规模也将是目前的5倍以上。2020年,北京大兴国际机场建成后将成为世界大空港,成为展现中国国家形象的新国门,为此,也将增加2万余个空乘服务就业岗位。
职业规划
空中乘务并不是吃青春饭的职业,它有很大的职业发展和晋升空间。毕业生入职以后,经过奋斗,可以从国内航线的普通舱晋升到头等舱,再进入国际航线,从短途到长途;从职务角度看,从乘务员入手,逐步晋升到乘务长、主任乘务长等,直到48岁退休。空乘人员大概分为普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长四个阶段,其中收入和地位也随之提升。
国际航空服务与管理(机场、航空公司地勤方向)
就业前景
中国航空业的发展为航空地勤提供了广阔的发展空间。近年来,根据民航总局的新规划,未来几年内将会新建数十个直线机场。范围覆盖了北京、广州、厦门、上海浦东、武汉等枢纽和干线,建设项目投资规模将达到数千亿元。据权威预测,到2020年,全国航空运输行业将至少拥有4000架各型客机;机场数目将突破220个。从就业岗位来看,"十三五"规划明确指出:2016-2020年全国民航行业将净增就业岗位50-70万个,这无疑会为地勤专业的学子们提供广阔的发展空间。
广义上地勤包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。狭义上地勤主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务,如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业务服等。
职业规划
地勤类岗位在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。
以安检员为例:分为初级安检员、中级安检员、高级安检员三个职称阶段,所以民航类的岗位工资大体上都是不一样的,都是跟职称挂钩结合的。毕业生入职以后从初级职称做起,逐步晋升到高级职称,有很大的发展空间。
薪资水平
地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。如航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等都属于地勤人员。就目前国内现有薪资水平看,国内主流航空公司优秀地勤人员平均年薪在8万元至15万元人民币,同时享有国家规定的五险一金:社会保险、养老保险、医疗保险、重大疾病保险、失业保险和退休金。