强化实习管理改革 提升人才培养质量
--河南工业职业技术学院
摘要
学校多年来持续深化学生实习管理研究与实践改革，在校企“双主体”育人模式、顶岗实习质量监控和保障方面取得了突出的研究成果，为实习管理实践提供了强有力的指导。近年来为充分利用信息化手段严格落实校外实习各环节要求，提升实习管理效率和实习质量，进一步加强了整体规划，完善制度，明确标准，加强保障，在实施中逐步建立了实习前“十到位”，实习中“八对接”，实习后“五评价”的实习管理模式，实现了实习教学全方位、全过程、高质量管理，在学生职业技能、就业质量等各方面收获丰硕，特别是在“双主体”和学徒制背景下形成的“六共六双”校企协同育人模式具有普遍的借鉴和推广价值。
一、管理创新背景
河南工业职业技术学院是国家骨干高职院校、国家优质校立项建设单位、国家现代学徒制试点单位和全国教学诊改试点单位，曾荣获全国职业教育先进单位、全国就业先进工作单位、国家技能人才培育突出贡献奖等荣誉。
学院一贯高度重视实习工作，持续不断深化教学改革研究和实践，并取得实效，其中《校企“双主体”育人模式的研究与实践》项目荣获河南省高等教育教学改革成果特等奖。研究成果有效推动实习管理模式改革、信息化管理手段应用和实习管理水平的不断提升。
在学生实习管理实践中，学校自主开发了实习管理系统，提升了实习管理效率，但是随着近年来信息化的发展和实习管理新要求，逐渐不适应学校实际需求，通过市场调研和兄弟院校考察，也没有找到令人满意的适合我校实际的实习管理信息系统，最终学校决定投入25万元专项经费，引进企业先进技术手段，共同组织团队依据实习管理相关规定、实习标准，结合学校实际及过程化管理要求，系统规划、定制研发实习全流程信息化管理系统，力求做到方便实习师生、提升工作效率，该系统及相应的管理模式在实践中不断完善和成熟。
学校不断加大校企合作力度，深入开展校企协同育人。2010年我校借鉴德国“双元制”教育模式，依托河南军工职业教育集团企业，探索校企“双主体”人才培养模式改革，2015年学校被教育部确定为现代学徒制试点单位，继续深化实施校企“双主体”人才培养，在校企协同育人方面积累了丰富的经验，具有我校特色的校企协同育人模式逐步形成。
二、典型做法与具体措施
（一）高度重视，科学规划
学党委、行政高度重视学生实习工作，成立由校长任组长的实习工作领导小组，各院系均成立有工作组，形成了校系两级实习管理组织体系。学校把学生实习工作纳入学校“十三五”发展规划中，把实习教学纳入专业人才培养方案中，保证实践教学比例不低于50%，顶岗实习时间累计一般为6个月，把实习工作纳入到年度工作计划中，学校定期召开实习工作专题会，研究解决实习工作中遇到的问题，年底进行实习工作总结表彰。
（二）完善制度，明确标准
依据《职业学校学生实习管理规定》等上级文件精神，结合学校实际制定了《校外实践教学管理规定》《校外实习基地建设与管理办法》等实习管理规章制度，形成了完善的实习管理制度体系。针对实习单位遴选、实习岗位确定、实习过程指导、实习成绩考核、实习安全管理等各环节，均制定了明确的质量标准和工作标准，保证学生实习工作的组织实施有制度可依、有标准可循、有规矩可守。
（三）认真组织，规范实施
1.实习工作开始前做到“十到位”
为保障充分的实习条件，校企双方严密组织，相关组织和参与人员在实习前必须做到“十到位”，如图1所示，然后才能实施，即：实习工作方案制定到位，实习现场考查到位，实习岗位确定到位，三方协议签订到位，教学材料编印到位，指导教师落实到位，实习责任保险购买到位，安全教育到位，党团活动安排到位，外出实习手续办理到位。
2.实习管理过程中依托实习管理信息系统实施“八对接”
经过多年积累和不断探索，学校逐步建立并实施了实习管理信息系统与实习管理各环节、全过程对接的“八对接”信息化管理模式，如图2所示。实习中，利用实习管理信息系统（以下简称“实习系统”），实现对实习工作的全方位、全过程实时监控，落实实习考勤、指导、日志、实习成绩评定等各环节任务。
图2 实习管理“八对接”
一是对接《职业学校学生实习管理规定》和学校实习管理制度，将实习管理各项制度、规范纳入实习系统，实现了制度的信息化管理和落实。
学校在实习系统规划建设中，全盘考虑为落实制度要求，将实习组织、实习管理、实习考核、实习安全等全部纳入实习系统建设。例如学生实习责任保险、实习资格审查、实习企业遴选、实习协议办理审核、学生实习安全监管、实习任务和作业评价考核等，力求与制度全面对接，促进和提升实际工作效果。
二是对接《职业学校专业（类）顶岗实习标准》和学校各专业实习标准，实现专业实习标准信息化管理和使用。
将《职业学校专业（类）顶岗实习标准》共72个专业实习标准内容和学校根据国家标准修订的52个专业实习标准内容在实习系统发布，树立实习标杆，各专业班级依据实习标准制定和发布实习计划，开展实习教学。同时严格专业对口实习要求，力求实习目标明确，实习条件充沛，实习内容合理，保障实习教学规范开展。
三是对接国家工商管理局企业注册信息，师生在实习前可对实习企业资质和条件进行审查，为实习单位遴选提供准确、可靠的依据，提升实习企业遴选的效率和质量。
四是对接实习过程管理，将实习教学和管理全过程纳入实习系统，促进了实习工作的全过程动态化精细化管理。
实习系统包括实习计划的发布、指导教师和学生的安排、实习企业遴选、实习协议签订、实习申请手续的提交、实习两级审批、学生考勤、学生日常报告撰写、教师实时批阅报告、对学生日常指导交流记录、实习成绩的评定与管理、实习材料归档、各院系及教师工作的统计评价等功能模块，实习工作随时随地进行，后台全过程实时掌控学生实习的状态。
五是对接实习安全管理，实现考勤、统计、提醒和遇险报警等工作的信息化。
学生通过实习系统手机APP，每天定位签到、拍照，教师通过APP每天考勤；实习系统根据签到情况自动发送系统消息或手机短信提醒超地点或时间范围的学生及指导教师；教师和管理人员通过后台统计查看学生实习轨迹、考勤签到时间、地点等信息；学生在实习中遇到危险，可向家长和指导老师一键发送SOS报警求助短信。另外，师生可在实习系统实时上传和查看实习协议和实习责任保险单。
六是对接招聘就业，搭建实习与就业的桥梁，为学生实习就业提供一条龙服务。
学生在实习系统发布个人简历，学校、企业或教师在实习系统发布招聘信息，查看学生毕业去向、初次就业薪资、岗位实习就业情况，就业地域分布，查看企业招聘学生总体情况等，及时反馈到工作中，全面促进学生职业发展。
七是对接院系、专业、教师和学生，实时地对四个对象的实习工作状态进行统计、分析和评价，为教学工作的诊断与改进提供了依据和抓手。
在实习系统的设计和建设中，将院系、专业、教师和学生四个角色过程职责或任务量化到实习各环节，管理中实时分角色统计工作职责或任务落实完成情况，例如院系实习是否按教学进程及时开展，专业发布实习计划是否及时规范，学生手续办理、日常签到、报告撰写提交是否及时认真，校内教师实习审批、日常指导、周报批阅、成绩评定是否及时认真，企业教师评价情况等每周在校园网统计发布实习信息周报，有效促进了工作的开展和改进。同时，强大的数据采集、管理、挖掘、分析功能，为校外专业教学的诊改提升了有力支撑。
八是对接学生学习和生活，便于师生沟通交流、成果展示，调动实习积极性，促进学生实习任务的完成。
为整合实习过程中信息交流渠道，汇总以往QQ、微信等通信过程中分散的实习信息，实习系统设计了类似QQ的实习群组，便于实习师生讨论问题；设计了类似朋友圈的“实习圈”，供实习师生展示实习心情、交流实习生活；设计了实习积分和排名规则，每完成1项任务和工作就可以得到实习积分，学生用实习积分可以在实习商城兑换奖品。
3.实习工作结束，做好“五评价”
依据实习考评制度和实习教学与管理过程工作质量评选实习管理先进单位、实习管理先进个人、优秀指导教师、优秀企业师傅、优秀实习生，并公开表彰。
通过以上三项措施，使实习工作做到事事有标准，事事有人管，事事有考评，实习教学和管理工作得到持续提升。
4. 创新“六共六双”校企协同育人模式
2010年我校借鉴德国“双元制”教育模式，依托河南军工职业教育集团企业，探索校企“双主体”人才培养模式改革， 2015年学校被教育部确定为现代学徒制试点单位，继续深化实施校企“双主体”人才培养，逐步构建并形成了以“六共、六双”为核心内涵的校企协同育人模式，如图3所示。
图3 “六共六双”校企协同育人模式
在“六共六双”校企协同育人模式下，校企共同组织招生和招工，确定学生在校学生和企业准员工“双身份”；校企共同制定人才培养方案，人才培养设计体现校企“双智慧”；校企共同建设师资队伍，教师队伍实现校企“双共享”；校企共同进行教学资源建设，人才培养支撑体现校企“双优势”；校企共同完成人才培养，培养过程体现校企“双交替”；校企共同进行质量管理和评价，质量责任体现“双保证”。企业以育人主体的身份参与到职业教育人才培养工作中来，其积极性得到充分发挥，学生实习的质量得到了有效保证。
（四）措施到位，保障有力
一是组织保障：健全了校系两级管理机构，形成了完善的校系两级组织管理体系。二是制度保障：形成了完善的实习管理制度体系，按制度办事，奖惩分明，保障了实习有序开展。三是经费保障：学校每年足额拨付实习工作专项经费，实习差旅费、学生补助、指导教师课时津贴等费用充足，保证了实习教学工作正常开展。四是人员保障：主要是落实实习教学双导师制度，为每一位实习的学生确定学校和企业两个指导老师，全程实施指导和管理。五是技术保障：建立了学生实习管理信息系统，全程对接实习管理和教学流程，及时掌握实习动态和相关信息，提高了实习管理的效率和质量。
三、成效与反响
（一）实习管理工作水平处于河南省领先地位
学校建立了科学完善的实习教学管理体系和运行机制，实现了实习管理规范化和制度化，上级文件精神在我校得到严格贯彻落实，学生实习为人才培养质量的提升提供了有力保障，在国家骨干校和国家优质校建设中，实习管理工作提供了有力支撑。目前，我校实习管理工作整体上处于河南省高职院校领先地位，多次被河南省评为教学管理、实习管理先进单位。
（二）学生的职业技能和综合职业素质不断提高
学校坚持改革创新，持续深化“双主体”育人、现代学徒制等协同育人模式改革，充分调动企业积极性，保证了实习效果和质量，提高了学生的职业技能和综合职业素质。
近年来学生在全国职业院校技能大赛中获国家一等奖9项，省级以上奖励共184项，2017年我校学生职业技能大赛获奖数量全国排名第7。
（三）毕业生就业率和就业质量不断攀升
学校依托河南省军工职教集团，建设了实习基地360多个，并结合学生就业情况，遴选专业对口、技术先进、学生认可的企业建设实习就业基地，学校把实习和就业一体化考虑，提高了学生的就业满意度、对口率和稳定性。
在社会第三方评价中，我校毕业生的就业率、就业对口率、满意度等指标，一直处于河南高职院校领先地位，部分指标处于全国先进行列。曾被国务院授予全国就业先进工作单位荣誉。我校毕业生连续四年就业率在98%以上，月收入和就业现状满意度均高于全国骨干院校平均数并持续攀升。
（四）学生实习成果丰硕
近三年来，学生在实习过程中参与企业生产技术改造项目120余项，获得专利112项，发表论文226余篇，在提高自身职业技能水平的同时，也为实习企业的发展贡献了力量。
学生在实习单位表现突出，为企业解决技术难题，获得企业高度认可。2017年汽车工程学院学生在重庆长安汽车实习，获得企业好评，企业进一步与学校合作开展人才培养，并先后捐赠学校实训车辆11台、发动机5台，合作建设校内实训室2个；机械工程学院、机电自动化学院学生在实习中为中南钻石公司、中光学集团做出了突出贡献，企业为更好培养高素质技术技能人才，在校内建立了“包玉合大师工作室”“梁兵大师工作室”等4个大师工作室。
（五）实习研究成果显著
近年来学校先后发表《高职院校顶岗实习的探索与研究》等实习教学与管理相关研究论文40余篇，《高职院校顶岗实习质量监控体系和保障机制的研究与实践》等校级以上研究课题20余项，荣获河南省高等教育教学改革成果特等奖1项，河南省高等教育教学改革成果一等奖1项。
四、未来发展
学校在巩固既有实习管理成果的基础上将继续深入开展实习管理研究，创新实习管理内涵建设和实践方法；持续强化信息化管理手段，不断优化完善实习系统，及时落实理论创新和实践方法，提升实习管理效率；充分挖掘实习数据并开展有效分析，为校内外教学提供诊断与改进的依据，促进人才培养质量的持续提升。
