1、山东城市服务技术学院是一所什么性质的院校？
答：山东城市服务技术学院是一所全日制公办省属重点高等技术院校。
2、山东城市服务技术学院办学历史有多长？
答：学院办学历史可追溯到1965年，已有40多年的办学经验。
3、山东城市服务技术学院师资条件怎样？
答：学院师资力量雄厚，现有教职工334人，高级职称126人，中级职称92人。双师型的教师占到80%以上。
4、山东城市服务技术学院教学质量和社会声誉怎样？
答：学院是省级精神文明单位、全省职业教育先进单位、山东省劳动和社会保障厅职业培训先进单位、并设有省级职业技能鉴定所。学院培养的学生深受用人单位的好评，学生就业率98%以上。
5、山东城市服务技术学院办学规模怎样？
答：学院现有三个校区，占地751亩，建筑面积23万平方米，在校生10000多人。
6、山东城市服务技术学院校址在哪里？
答：学院地处中国最佳魅力城市——烟台。学院现有两个校区，分为新校区和老校区。老校区在烟台市芝罘区大东夼路；新校区在烟台市高新区成海路，2008年正式使用。学院办学条件优越，育人环境优雅。
7、山东城市服务技术学院在哪些范围招生？
答：学院招生范围是全国招生。
8、山东城市服务技术学院招生对象是什么？
答：学院招收高中、初中、普通中专、职业中专、技工学校毕业生。
9、山东城市服务技术学院办学层次有哪些？
答：学院有大专、预备技师、高级技工、中级技工四个办学层次，其中预备技师：学制3年（招收高中、普通中专、技工学校毕业生）和学制2年（招收高级技工毕业生）；高级技工：学制2年（招收高中、普通中专、职业中专、技工学校毕业生）和学制4年（招收初中毕业生）；中级技工：学制3年（初中毕业生）；大专：学制2年（招收高中、普通中专、职业中专、技工学校毕业生）。
10、高中毕业生报考山东城市服务技术学院的应具备哪些条件？
答：我院是经山东省教育厅和山东省劳动厅批准的自主招生院校，高中毕业生可报考我院高级技工和大专。凡参加当年高考，成绩达到当地高职录取分数线应届高中毕业生，我院可直接录取；没参加高考和成绩没达到当地高职录取分数线的学生入学后参加劳动厅统一组织的入学测试（考试科目为数学、语文、物理），通过后即可录取。
11、普通中专、职业中专、技工学校毕业生报山东城市服务技术学院的条件是什么？
答：普通中专、职业中专、技工学校毕业生可报考我院高级技工和大专，入学后参加统一测试（考试科目为数学、语文、物理），通过后即可录取。
12、初中毕业生报山东城市服务技术学院的应具备什么条件？
答：初中毕业生可报考我院高级技工和中级技工，入学后参加统一测试（考试科目为数学、语文、物理），通过后即可录取。
13、山东城市服务技术学院现开设哪些专业？
答：学院现已开设餐饮旅游类、经营管理类、机电信息类、楼宇工程类四大专业群，35个专业。专业设置详见招生简章。
14、学生怎样选择专业？
答：专业的选择应根据学生的爱好，学生的自身条件、社会用工需求量及将来的毕业工作去向等几个方面来考虑。
15、山东城市服务技术学院有哪些办学形式？
答：我院有多种办学形式包括全日制、半工半读、短期培训、出国留学、在职培训、订单培养等，学生可根据自身条件和家庭状况自行选择学习形式。
16、什么是半工半读，学习形式是什么？
答：为了培养更多的专业技能人才，我院根据教育部《关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》精神，充分利用学院的资源优势，招收部分半工半读生。部分家庭困难的学生，可先免交学费入学，通过工学交替的学习形式，学到技能后，用带薪实习的收入抵交学费。 半工半读生的学习形式并不是半天上课半天工作，而是入学后先学习理论和技能，学院再根据专业技能和岗位目标的不同，灵活安排学习和实习时间，实习时发放生活补助。
17、学院的哪些专业可以实行半工半读？
答：机电技术、电子技术应用、电器制造与维修、楼宇智能化工程技术、服装设计、烹饪、面点、食品检验与加工、酒点服务与管理。
18、半工半读生入学时需交哪些费用？
答：半工半读生入学时交第一年住宿费500元、书费400元（毕业时多退少补）、报名费55元、体检费30元。
19、半工半读生的报名条件是什么？
答：五官端正、身体健康、男生1.65米以上、女生身高1.60米以上、裸眼视力0.6以上。入学时年满15周岁。
20、学生入学后是否享受国家助学金？
答：我院全日制的学生，所有农村户口、县镇非农业户口、城市户口贫困家庭（需经街道或居委会开出困难证明）都可享受国家助学金（1500元/每年）。
21、到山东城市服务技术学院上学怎样报名？
答：持户口簿索引页和学生本人页复印件、近期免冠一寸照片到我院招生处报名，外地考生可电话报名，报名费55元。
22、学生住宿条件怎样？收费标准是多少？
答：我院学生分设男女公寓，实行公寓化管理，每间住9人，每人500元/每年。
23、学生公寓管理情况怎样？
答：学生公寓24小时有专人管理，夜间有老师值班。公寓大门每天按时开关，在公寓大门关闭期间，学生没有出入公寓的证明，不得进入公寓；非本校人员不得随便出入公寓，学生家长进入公寓必须履行登记手续；学生晚9：30前必须返回公寓，届时公寓将关闭大门。
24、学生生活条件怎样？生活费大约需要多少？
答：学院共有5个食堂，引进竞争机制，饭菜花色品种多，高、中、低档都有，可满足不同学生的要求，价格公道， 学生生活费平均每月300元/每人左右。
25、学院的学费标准是多少？
答：我院严格按国家规定的收费标准收费，预备技师4500元/每年；大专和两年高级技工每生3600元/每年、四年高级技工每生3000元/每年；中级技工每生2500元/每年。电算财务会计、市场营销、物流管理三个专业两年高级技工每生3500元/每年、四年高级技工每生2900元/每年;中级技工每生2300元/每年
26、山东城市服务技术学院的学生享受哪些补助？
答：学生在校期间可享受国家助学金和学院奖学金。
27、学院怎样安排学生休假？
答：我院按国家规定的节假日休息，每周休息周六、周日两天，寒暑假。
28、山东城市服务技术学院的毕业生毕业时能获得哪些证书？
答：预备技师可获得山东省劳动和社会保障厅颁发的预备技师毕业证书。书高级技工可获得山东省劳动和社会保障厅颁发的高级技工毕业证书和不同专业的国家高级职业资格证书。中级技工可获得山东省劳动和社会保障厅颁发的中级技工毕业证书和国家中级职业资格证书。大专可获得山东省劳动和社会保障厅颁发的高级技工毕业证书、国家高级职业资格证书及国家教育部电子注册的山东大学网络教育学院大专毕业证书。
29、职业资格证书与学历证书有何区别？
答：职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，反映了劳动者为适应职业劳动需要而运用特定的知识、技术和技能的能力。与学历文凭不同，学历文凭主要反映学生学习的经历，是文化理论知识水平的证明。职业资格与职业劳动的具体要求密切结合更直接、更准确地反映了特定职业的实际工作标准和操作规范，以及劳动者从事该职业所达到的实际工作能力水平。
30、学校实行封闭管理吗？
答：封闭管理。每周一至周五校园全封闭，学生没有假条一律不得离开校园。周六、日学生可自由活动。
31、对学生如何管理？
答：对学生实行二级管理。由各专业教学系和学生处共同对学生进行管理，系里设有专职辅导员和班主任老师。
32、学校管理得严吗？
答：非常严格。学生从入学之日起就发放并组织学习《学生手册》，《学生手册》中有各种学生管理规章制度，学生在校期间一切行动均受这些制度的约束。
33、学生在校期间享受奖学金吗？
答：享受。为激励广大学生奋发向上，刻苦学习，充分调动学生学习的积极性和主动性，促进其德、智、体全面发展，我院实行奖学金制度。学生在校期间按思想道德素质、文化素质、身心素质、能力素质四项排序，按各类奖励比例予以发放。奖学金分院长奖学金、综合奖学金、单项奖学金，以学期为单位评选。
34、新生入学是否进行军训？
答：新生入学进行大约10天左右的军训，军训内容包括队列训练、内务整理、规章制度的学习，以培养学生的生活自理能力。
35、学院怎样保证教学质量？
答：一是教学计划按照1：1设计理论和实践教学，保证学生的一技之长。二是加强教师队伍的培养和管理。三是教学工作推行承诺制，坚持服务学生这一宗旨。四是实行学生接待日制度，及时掌握学生的要求，做出相应的调整。
36、学生以前学习基础不好，学不会怎么办？
答：我们是职业学校，孩子在校不仅仅学习相关的理论知识，更注重专业技能的训练，以增强他们的动手实践能力，掌握一技之长。只要认真学，认真练习专业技能，就一定能学会、学好。
37、你们学院各专业有教学实训设备吗？
答：我们学校的教学设施设备齐全、先进，拥有多媒体教室、微机室、语音室及各专业实验、实训室共71个。例如我校的烹饪系，拥有多个一流的设备完善的实训室，并多次承接过国家级、省级、市级等不同层次的烹饪大赛。
38、第二课堂活动是如何开展的？
答：我校共有烹饪系、酒店管理系、电子信息系、机电工程系、楼宇工程系、工商管理系、基础教学部7大系部。每个系部都有和专业相关的协会、社团、兴趣小组等组织，并有专业教师负责指导。每个学期定期组织各种活动，以丰富学生的课余文化生活。
39、在校学习多长时间？
答：根据不同学制、不同专业，可以灵活安排在校学习时间。一般情况下，安排最后1-2个学期校外实习。如果条件允许，也可以安排学生先校外见习一段时间后，再回校继续学习。
40、在校实习训练用料等是否收取费用？
答：不收取材料费。但个别专业学生实习训练所必备的学习工具等，需学生自己购买。
41、 是否开设语文、数学、英语等课程？
答：不同学制、不同专业课程的设置也不同。如：三年、四年学制，都开设语文课，两年学制都开设英语课，数学课根据专业需要设置。
42、学习本专业的同时，是否可以选修其他专业的课程？
答：在不影响本专业学习的同时，可以选修其他专业的课程。
43、如果有合适单位，能否提前下去实习？
答：可以提前实习，但必须经过学校和家长的同意。并按规定回校参加毕业考试，成绩合格，准予毕业。
44、课堂教学管理如何？
答：课堂教学管理很严格，教师按照教学管理考核办法的有关规定，对学生严格要求，以杜绝课堂违纪现象，并有教学督察小组不定时检查。
45、学生毕业时，能拿到什么证书？
答：除了毕业证之外，还有技能等级证。比如：电算财务会计专业，毕业后可获得会计上岗资格证书、初级会计师证书等。
46、学生成绩是如何考核的？
答：学生学业成绩的考核分为考试和考查两种。考核成绩的评定，以期末考核为主，并适当参考平时成绩。理论学习和技能学习均应进行考核。
47、网络教育是不是现代远程教育？
答：网络教育是现代信息技术应用于教育后产生的新概念，即利用网络技术、多媒体技术等现代信息技术手段开展的新型教育形态。是建立在现代电子信息通信技术基础上的网络教育，它以学习者为主体，学生和教师、学生和教育机构之间主要运用多种媒体和多种交互手段进行系统教学和通信联系。
48、哪些学校的网络教育毕业证书国家承认？
答：自1999年以来，教育部批准了包括山东大学在内的68所高等学校 开展现代远程教育试点，对这68所高校培养的达到本、专科毕业要求的网络教育学生，由学校按照国家有关规定颁发高等教育学历证书，学历证书电子注册后，国家予以承认。
49、山东大学网络教育在我院招生的对象是什么？
答：同时报考我院高级技工的高中、中专、技校毕业生。
50、报考我院的山大网络教育的学习形式是怎样的？
答：山东大学在我院设立网络教育校外教学中心。实行学年学分制，除必考的课程外，山大网络教育的课程与我院高级技工的课程对接，学分互认。
51、报考我院的山大网络教育的学制怎样？
答：学制为2—3年。
52、报考我院的山大网络教育的收费标准是什么？
答：按山东省物价局规定，山东大学网络教育（业余）学生收费标准为每生每学年３０００元。学院为同时报读我院高级技工和山东大学网络教育的在校生提供每年1000元奖学金。
53、报考我院的山大网络教育的学生免试入学条件是什么？
凡参加当年全国普通高考，持当地招办出具的考试成绩单原件，经合作教育处和山大审查成绩合格者，可免试入学高起专各专业。
54、报考我院的山大网络教育的学生需准备的材料有哪些？
答：报名时须持本人身份证原件和复印件。毕业证书原件及复印件、近期免冠正面蓝底彩色照片一版（包括1寸照片6张、2寸照片4张），须填写《学生报名信息表》 (包括姓名、毕业学校、邮箱、联系电话等)
55、报考我院的山大网络教育的入学报名考试费是多少？
答：免试生报名费50元；非免试生报名、考试费150元。
56、报考我院的山大网络教育的报名及考试时间是什么？
答：我院考生的报名时间为当年的9月15日—10月20日，考试时间为当年12月。
57、学院合作办学的形式有哪几种？
答：（1）招收初中毕业生学制三年或四年。合作形式有“1+2”、“2+2”、“1+3”等形式，即第一年或前两年在合作学校学习，后两年或三年到我校学习。
（2）招收高中毕业生学制二年。合作形式有“0.5+1.5”、“1+1”等形式。
（3）也可根据合作单位的要求，另行协商。
58、合作办学的招生方式怎样？
答：主要依靠合作单位自主招生，我校可根据需要给予一定的支持。
59、合作办学学生学籍怎样注册？
答：学生学籍注册主要以我院为主，个别合作单位可根据需要为学生注册。
60、合作办学学生教学与学生管理怎样执行？
答：教学由双方协商制定教学计划，各自执行。学生管理根据各自学校管理规定负责学生管理。
61、职工或社会人员怎样联系合作办学？
答：职工或社会人员可直接到我院合作教育处联系，合作教育处可协助职工做好有关工作。
62、合作办学学生的学费怎样收取？
答：学费由合作双方根据地域要求各自收取，合作方也可参照我院标准收取。
63、具备什么条件可作为我院招生代理？
答：有固定联系电话、办公场所，无不良行为的社会人员。
64、招生代理的身份怎样确认？
答：合作教育处考察后，以签订协议为准。
65、招生代理所招学生怎样确认？
答：招生代理所招学生需填写学院的招生报名表。若学生与我院职工所招学生发生冲突，以招生代理所提供的名单为准。
66、学院怎样扶持招生代理？
答：学院为确认的招生代理提供光盘及部分招生简章，必要时可根据需要帮助招生代理宣传。
67、招生代理所招学生能否来院考察？
答：与合作教育处联系后，可统一组织学生和家长来院考察。
68、你们学校的就业率能达到多少？
答：我院地处山东烟台，随着当地经济的快速发展，对技能人才的需求逐渐增加，多年来我院学生一次性实习就业安置率达98%以上。
69、毕业生能专业对口安置吗？
我院的专业设置始终以市场为导向，现有的35个专业都是社会热门专业，毕业生基本达到专业对口安置。
70、学院的就业安置有什么保障？
答：我院实行“就业保障协议书”契约形式，新生入学时即签定就业协议书，毕业时为每个毕业生提供3-5个就业岗位进行选择。我校拥有一套完善科学的教学体系和先进一流的实验设施、设备，学生在校期间能接受系统的专业理论教育和实习操作训练。过硬的专业技能和相应的专业证书，使学生毕业后的就业发展有了一定的保障。
71、学生毕业后如果想出国，学校能帮助办理吗？
答：我院一直积极探索境外就业之路，与多个资质优良的外派劳务公司建立了合作关系，每年都有毕业生分赴日本、韩国、新加坡、澳大利亚等国。部分学生在韩资或日资企业实习，实习时就能被派往日本或韩国研修，收入颇丰。学生毕业后，根据本人意愿，除了可以选择在国内就业外，还可以选择出国就业。学院已成功地派送了两批学生去韩国研修。另外，学生也可以选择出国费用比较低的新加坡就业。
72、学生实习及就业工资待遇是多少？
答：每一个用人单位在与学院签约前，学院都要对其资质、工作环境、工资待遇等方面进行严格考察，合格后方能签约。学生实习期平均收入工资一般都在一千元左右。毕业时各专业基本能达到1200元以上，部分学生达到2000元以上。
73、学生毕业后对就业岗位不满意怎么办？
答：学生毕业后，如果对就业岗位不满意，学校可对其继续安置。我院承诺：对毕业生就业跟踪服务两年。
74、学生毕业后主要安置在哪些城市？
答：我院与千余家大中型企业构筑了人才对口培养网络，常年为人民大会堂、钓鱼台国宾馆、鲁商集团、海尔集团、正海集团、东岳集团、三角集团、大宇集团、家家悦集团、倪氏集团等知名企业输送技术人才，毕业生分布北京、济南、青岛、烟台等地区。
75、高级技工毕业后的工资与大专生有没有区别？
答：山东省人民政府[2003]83号文件规定：高级技工学校毕业生待遇在政策上同大专以上学历人员同等对待，在使用上一视同仁。随着经济体制改革的深入，国有企业大多数都进行了改制，在企业中不管你是本科生还是技校生，只要你能为企业创造效益，企业就会提供较高的待遇。现在的技校生，专业技能和岗位适应能力较强，有的毕业生收入比本科生还高。
76、实习与就业有何关系？
答：实习是就业前的重要准备阶段，也是必须阶段。目前我校实习的安排是根据学生所学的专业和个人意向，结合在校表现，学校向实习单位推荐，最后由实习单位选定。学生在实习中接受教育和考察，实习结束毕业时，实习单位一般对我校的实习生优先考虑招聘就业，成为企业的正式员工。
77、学生自主选择实习单位，是否要办理相关手续？要履行哪些手续？
答：学院本着对学生负责的态度，对这个问题作了如下规定：凡是自主择业的学生，都必须与学校签定“自主择业协议”，经学生家长签字同意后，方可自主选择工作单位。
78、学校对实习生如何管理？
答：学校制定了一系列学生实习管理规章制度，期间派专职实习管理老师定期到实习单位巡查，处理实习中的问题。学生进入实习岗位一周内回访一次，一个月内进行第二次回访，班主任不定期电话回访。实习中如遇实际问题，由实习组长直接向各系分管实习的领导汇报，以便及时处理。学校还专门聘请实习单位的有关人员对实习学生进行日常管理、组织实习鉴定，负责向学校反映实习学生的实习情况。 实习结束时各单位将评选优秀实习生，并由学校进行表彰。
79、现在的大学生都能很难找到工作，你们学校能保证学生就业吗？
答：因为大学的培养目标是技术型人才，一个企业做技术工作的人毕竟是少数，而我校培养的是技能型人才，就是掌握一定技能的生产一线的操作技术人员，现在这样的技能型人才非常紧缺。我校地处山东半岛制造业基地---烟台，学校办学定位准确，培养的学生动手能力强，毕业生基本能适应大型企业生产的需要，毕业就能直接上岗。
80、学生就业的途径有哪些？
答：学生在校期间，如果无重大违纪情节，合格毕业。除一部分学生自主择业外，绝大部分学生由学校安排就业。另外，学校还为学生开辟了国内外升学之路。
81、学生只要来校上学，学院都能给安排工作吗？
答：学生在校期间，只要能够遵守校规校纪，考试成绩合格，毕业时都会得到安置。
82、如果学生对实习单位不满意，学院是否会再次给予安排工作？
答：在学生实习方面，学院是有严格规定的。如果学生在实习岗位上无故擅自离职，那么学院不再予以安排工作；如果学生确实由于种种原因，不能胜任当前工作岗位，必须首先告诉学校，得到学校的批准后，方可离职，由学校再次予以安置。
83、学生在校期间一般多长校外实习时间？
答：根据国家教育主管部门关于职业院校学生实习的相关规定，结合我院实际情况，学生校外实习一般安排在最后一学年，时间为学制的1/2-1/3 。各专业因教学计划不同，学生实习具体时间不同。
84、患有慢性疾病的学生，在就业时，是否会受到限制？
答：根据国家有关疾病防控政策，这部分学生就业时，会受到一定的限制，比如乙肝病毒携带者，不宜从事餐饮及食品加工相关工作，除此以外，个别企业在员工身体健康方面，会有一些相关的要求。
85、学生毕业后是否有继续上学深造的机会？
答：学生毕业后，如果想继续深造，可以在我院学习三年制大专，也可以到国外留学。我院与韩国多所名校有互派留学生方面的合作关系。在我院中专毕业的学生，可以直接读韩国大学的四年制本科，如果在我院大专毕业，可以到韩国插班从本科三年级开始读，既节省了时间，又节省了费用。
86、毕业生与企业签定了用工合同后，企业应该为学生交哪些保险？
答：“五险一金”讲的是五种保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险; “一金”指的是住房公积金。“五险”是法定的，而“一金”不是法定的。我校多数合作企业都能为毕业生交纳住房公积金。
87、学生毕业时应怎样办理派遣手续？
答：毕业生应于毕业前三个月由实习单位开出接受函，通过班主任交到学校就业指导处，由就业指导处统一办理派遣手续。
