砥砺奋进 行远自迩
——山东省潍坊商业学校
山东省潍坊商业学校始建于1964年，全日制在校生6000余人,教职工386人，面向区域支柱产业和现代服务业开设16个专业，涵盖信息技术、汽车制造维修、财经商贸、旅游服务等6个专业大类。学校坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，落实国家关于促进职业教育改革发展的方针政策，秉承“倾注人文关怀，塑造健全品格，致力职业发展，师生共同成长”的办学理念，扎实推进办学体制机制创新，落实立德树人根本任务，不断深化教育教学改革，促进教师专业发展，深入推进产教融合、校企合作，学校的发展呈现出生机勃勃的良好局面,取得了一系列优异成绩，先后被评为首批国家中等职业教育改革发展示范学校、全国教育系统先进集体、首批山东省中等职业教育示范学校，山东省职业教育先进单位、省级文明单位。2016年被教育部列为全国职业院校教学工作诊断与改进试点学校，今年学校光荣入选全国职业院校教学管理50强，是我省唯一推荐并入选的学校，这标志着学校育人质量进入全国一流水平。
一、建立现代学校制度，构建内部质量保证体系
创新机制，完善制度。学校坚持党对教育事业的全面领导，建立以学校党组织为政治核心，以学校章程为统领，以教职工代表大会、校务委员会、家长委员会、学校理事会为架构的“四会一章程一核心”现代学校制度。内部治理结构不断优化，初步实现治理能力现代化，各治理主体能动性显著提高，形成学校民主共治格局。学校以职业院校教学工作诊断与改进试点为契机，探索建立中职学校内部质量保证体系，成立了学校质量保证委员会，参与学校人才培养质量的监管与管理，做到“按章程办学、按规划发展、按制度办事、按规律育人”。
系统设计，打造“两链”。以学校发展规划编制、管理为起点，加强学校教育教学管理顶层设计，倾力构建“目标链、标准链”两链体系。编制学校“十三五”事业发展规划，确定学校发展目标和战略任务，以学校发展规划为目标，以深化产教融合、校企合作为主线，以教师发展、学生发展为基础，将系部发展规划、专业发展规划和课程建设规划等纳入学校事业发展规划中，将规划目标和任务按时间、部门与人员的维度层层分解，形成学校“目标链”，制定学校、专业、课程、教师和学生层面的标准，让目标达成判定有依据，目标成效可判断，构建起网络联动的两链体系。
强基固本，规范管理。根据教育部要求，将教学规范管理作为一项基础性、长期性工作，常抓不懈，以构建学校内部质量保证体系为目标，向管理要质量。，建立质量保证委员会、职能科室、教学系（教研室）、教师为主体的“四级联动”质量保证组织体系，从宏观的整体规划到微观的课堂教学都以教学质量为中心开展工作。同时在学校、专业、课程、教师和学生五个主体层面建立质量保证机制，形成全员、全方位、全过程的“三全”质量保证机制，建立182项内部管理制度和86项工作流程，实现由“他律”到“自律”的转变。建成基于大数据和智能化技术的教学质量管理信息系统，实现教学质量管理的制度化、流程化，以制度建设和信息化建设为基础，启动“内涵式发展”和“数据管理”双引擎。
技术支撑，固化模式。全面构建质量运行循环单元，以信息化手段支持，以目标和标准为起点，加强过程监控，对教学实施成果进行诊断与改进，形成学校工作的基本质量运行循环单元，构建教学质量标准、教学信息采集、教学评价、信息反馈“四大”教学质量监控系统，通过计划（标准）、实施、诊断、反馈、改进、提高的循环运行，保证学校教学质量螺旋式上升。（图1）
图1 学校质量运行循环单元
二、深化产教融合，创新人才培养模式
学校坚持“做优重点专业、培植新兴专业、打造特色专业、争创品牌专业、构建专业集群”的专业发展思路，根据新旧动能转换和对接区域优势产业集群发展要求，积极调整优化传统强势专业，重点发展信息技术类及智能制造相关专业。现代服务业专业群与现代服务业紧密对接，主动适应现代流通产业转型升级与高技术服务业快速发展需求，在人才培养模式改革、课程体系优化、师资队伍建设和实践教学体系建设等方面示范引领其他专业发展，在专业、课程、师资、实训实习基地等方面形成可持续的校企共建共享机制，在校企人才共育、技术研发、生产经营等方面形成可借鉴的合作机制。会计、物流服务与管理、美发与形象设计、汽车运用与维修、中餐烹饪与营养膳食、网站建设与管理、电子商务等7个专业为山东省重点建设的品牌专业，在社会上形成良好的品牌效应，对现代流通产业和高技术服务业提供了有力人才支撑。
近年来，学校先后承办多次省级和国家级职业院校技能大赛，今年6月承办全国职业院校技能大赛电子商务运营技能比赛。学校通过引入企业资金、技术、设备、师资等，整合资源，以共建共赢为目标深化产教融合。成立校企共建研发中心和名师工作室13个，校外实训基地69个、校内实训基地13个。与联想集团、海尔集团、一汽大众、顺丰速运等50多家国内名企共建现代学徒制、冠名培养、订单培养等多种培养模式，各类合作办学班级达29个。与上海景格科技有限公司共建汽车技术“云立方”教学平台，与北京络捷斯特有限公司共建国内最先进的商贸专业人才培养基地长风商贸学院，牵头潍坊市现代服务业职教集团，参与企业142家，为区域经济社会发展提供了强有力的人才和智力支持。
学校始终秉承“专业建在企业”的专业建设理念，将“现代学徒制”作为人才培养模式改革的主要抓手，构建校企双主体育人模式，2012年，学校开始在美发与形象设计专业开展现代学徒制试点工作，2014年，学校全面推进现代学徒制工作实施，现学校16个专业中有13个专业应用现代学徒制人才培养模式。在实施过程中，学校以提升技术技能型人才培养质量为目标，紧扣“稳固的师徒关系”和“长期技术技能实践积累”两个核心，不断开展实践探索，取得了阶段性成果。目前，学校有物流服务与管理、汽车运用与维修、美发与形象设计三个专业被确定为省级现代学徒制试点。
三、践行现代学徒制，构建多元评价体系
加强学校层面的现代学徒制顶层设计，有序推进，有效实施。学校与企业共同制定并规范人才培养标准，共同开发校企一体化人才培养方案、学校教学标准和企业课程标准，在此基础上，创新考核评价制度，确定以育人为目标的实习实训考核评价标准，建立定期检查、反馈等形式的教学质量监控机制，由行业、企业和中介机构对学徒轮训岗位群进行技能达标考核，将学生自我评价、教师评价、师傅评价、企业评价、社会评价相结合，构建多元评价机制。构建由学生、师傅、教师、内审员、外审员五方构成的“五元联动”评价机制。“五元联动”环环相扣，梯级评价，充分调动学徒自我评价的积极性，将评价维度拓展为学徒自评、师评和第三方评，并将主要评价权交付行业及第三方咨询公司，形成以企业专家为主，五元参与的更全面多维度的评价主体结构。研发基于智慧管理平台的包括观察法、引导式讨论、证人证词、工作成果测试法等十二种学徒自评取证方法，使评价基于学徒在岗实践中的具体工作行为，最大程度保证了评价过程客观公正，大大提高了评价结果的效力。（图2）
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图2 “平台支撑、五元联动”教学管理评价体系
完善管理制度与标准体系。为保障现代学徒制试点实施质量，学校先后制订《现代学徒制试点管理办法》《现代学徒制企业导师聘任标准及工作职责》《现代学徒制学校评估师激励及考核制度》《现代学徒制企业导师激励及考核制度》，通过完善的制度体系，规范过程管理、提升实践学习质量，使试点各环节有章可循，有法可依。学习标准是后续考核标准的依据。学校借鉴英国学徒制标准，通过调研合作企业的岗位工作内容，与企业联合研发，制定岗位学习标准。目前已制定出电商物流企业仓管员、收派员岗位、仓储型企业配送员等学习标准。制定“全程贯通、多维评价”实践教学评价标准，依据企业岗位工作标准和学校教学标准，制定实践教学中学徒培养标准、实践学习评价标准，形成评价学徒学业水平的路径规范。基于岗位能力要求的全程、全面、多元的三级评价指标体系为学徒制评价提供考核依据，同时配套建成的整个流程的评价系统和机制，成为学徒制实践教学评价有力保障。
开发即时评价、即时反馈的教学管理智慧平台。通过智能化手段记录学徒在岗学习的成长轨迹，实现以大数据平台为支撑的在线学习、在线交流、自评取证、数据上传、多方评价、评价反馈、成果纠偏和成果鉴定全过程管理。学徒自取证上传信息，获取评价反馈，纠偏修正的闭环信息流，同时由学徒自评价触发，师傅、评估师内审员、外审员逐级参与的评价链同步启动，分工负责，梯级制衡。评价过程变得简单、快捷、高效。
四、建立良好教育教学生态，实现师生共同发展
学校鼓励教师积极参与产业技术研发，引领新技术走向，在教育、产业领域产生广泛影响。截至目前，学校共获得国家级教学成果二等奖3项，省级教学成果特等奖2项，省级教学成果奖一等奖1项（图3）。近十年来，学校共获得市人民政府教学成果特等奖14项，一等奖67项。学校先后多次承办全国职业院校技能大赛，2011-2013连续三年承办全国职业院校技能大赛（中职组）会计技能赛项，2019承办全国职业院校技能大赛（中职组）电子商务运营技能赛项；2009以来承办山东省职业院校技能大赛会计、物流服务与管理、电子商务等7个专业的赛项。
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年份
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名称
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级别/等级
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2014
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“产学联动”技能型人才培养模式的构建与实践
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国家级二等奖
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2018
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基于私有云平台的中职会计专业混合式教学模式研究与实践
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国家级二等奖
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2018
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中职物流专业“平台支撑、五元联动”学徒制实践教学质量评价体系研究与实践
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国家级二等奖
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2014
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“责任、知识、技能、经验”四位一体培养模式的研究与实践
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省级三等奖
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2014
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会计专业“教赛结合、以赛促学”教学模式改革与实践
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省级三等奖
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2018
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中职商贸专业“双核递进，学创融通”小微创业教育模式研究与实践
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行指委一等奖
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2018
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中职商贸专业“双核递进，学创融通”小微创业教育模式研究与实践
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省一等奖
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2018
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基于私有云平台的中职会计专业混合式教学模式研究与实践
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省特等奖
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2018
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中职物流专业“平台支撑、五元联动”学徒制实践教学质量评价体系研究与实践
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省特等奖
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图3 近五年学校获省级以上教学成果
教研教改成果引领全省中职领域。学校鼓励教师积极参与课题、职业教育改革研究项目等质量提升项目的研究，打造“进得了课堂，上得了讲堂”的双优教师。近几年，学校承担山东省职业教育教学改革研究项目30项，其中重点项目13项；承担省级技艺传承平台5项；建设省名师工作室项目2个；8门课程被立项为省级精品资源课程建设项目。完成2014年行业指导职业院校专业改革与实践项目--美容美体专业企业生产实际教学案例库，2015年行业指导职业院校专业改革与实践项目--出纳岗位实际教学案例库。
拥有全国一流的教师团队。实施以省级名师和省级教学团队为引领的“五个一”骨干教师培养工程、“青蓝”工程和信息化教学培训工程，积极发挥名师“头雁”作用，逐渐形成了一支“高峰”与“高原”相呼应的全国一流教师团队，大幅提升教师的教育教学能力。学校现有国家“万人计划”教学名师1人，全国优秀教学名师4人，全国职业院校技能大赛优秀指导教师36人，齐鲁名师名校长10人，占全省比例的5%，省特级教师、省优秀教师4人，省职业教育青年技能名师8人，省级优秀教学团队6个。教师获全国职业院校技能大赛教师教学能力大赛一等奖3项、二等奖1项，省赛一等奖3项。2017年、2018年，毛晓青、毛艳丽两位老师被评为齐鲁最美教师，2018年毛晓青老师获中央广播电视台全国寻找最美教师“特别关注教师”荣誉称号。
教学成效显著。规范的教育教学过程和严格的教育教学管理，保障了教育教学质量和人才培养质量的不断提高。截止目前，学生获全国职业院校技能大赛一等奖64项，占全省总数的24%，占潍坊市一等奖总数的45%；获山东省职业院校技能大赛一等奖124项，占全省设置总数的18%，占潍坊市总数的53.0%。2009年以来，保持省赛一等奖总数全省第一，2010年以来，保持国赛一等奖总数全国第一。3人次单指单张和多指多张点钞保持世界吉尼斯纪录。获全国“文明风采”大赛一等奖12项，省“文明风采”大赛一等奖44项。图4。
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序号
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专业名称
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一等奖数量
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国家级
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省级
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1
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物流服务与管理
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6
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13
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2
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制冷与空调设备运行与维修
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10
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11
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3
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汽车运用与维修
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4
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6
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4
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美发与形象设计
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14
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31
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5
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中餐烹饪与营养膳食
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7
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23
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6
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会计
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5
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17
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7
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电子商务
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4
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7
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8
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酒店服务与管理
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11
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10
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9
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计算机应用
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2
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4
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10
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装潢与室内设计
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1
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11
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网站建设与管理
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2
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总计
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64
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124
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图4 学校各专业获得国家、省职业院校技能大赛一等奖情况
“百舸争流千帆竞,敢立潮头唱大风”，学校正以锐意进取、敢于担当的精神，努力成为山东省乃至全国职业教育的领跑者。放眼未来，新时代赋予新使命，我们将继续以饱满的热情，不忘初心，砥砺奋进，用坚定的信念和务实的行动，回答好党和人民对职业教育的时代命题。
