每一个美容院都有自己的经营管理模式，想要美容院经营好，盈利高，就必须要有自己的诀窍！近年来美容院市场竞争激烈，好多项目只做一、二年就死了，新兴中小美容院则不断往上挤，竞争压力日益加大。面对这样的形势，济南南茜美容美发技能培训学校来分享一些美容院日常经营管理经验，希望能帮到你！
济南南茜美容美发技能培训学校为你分享美容院日常经营管理经验
1、拓展客源困难
美容院一大经营难题就是如何拓展新客源，吸引更多的顾客。美容院的经营主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素，若缺少一个，美容院的经营都不会很理想，而且也不会受到顾客的喜爱。
解决方案：
对于美容院而言，小编认为拓展客源根本、重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动，向顾客宣传美容新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。
在维护固定客源的同时，还要下功夫开拓新客源。在通常情况下，美容院的固定客源每年必须递增10%左右，这是美容院保持生意兴隆的关键，还可以采用微信公众号发布分店活动特色等，免费体验卡或友情卡的方式来拓展客源。
2、人才流失严重
这是让老板头疼的事情，培训好了，手上顾客朋友多了，美容师就有自己的打算，离开自己去做或找更高收入的地方。如果美容师态度坚决，也不能告诉你很合适的理由，说明她真不想做了，这样的人坚决辞退。在团队里经常抢顾客不能合群的美容师坚决辞退。
解决方案：
美容师是你的员工，也是你的朋友姐妹，如果你真心像对待自己的亲姐妹一样，相信她也不会离开。
美容师担心的问题：客源少，环境差，收入低，老板刻薄等。客源少一定收入低，老板要找问题：是人的问题还是环境，还是店里位置的问题，还是营销的问题，这是老板需要解决的问题。同时老板的性格直接关系到员工对你的忠诚度，人心比人心，亲情人性化管理。同时对表现出色的美容师，重点培养，为自己开分店打基础。可以在开会的时候明确告诉大家，我以后要开若干美容院，店长就从你们当中提拔，并可以入股，做真正的老板。
在激励制度上，如果采取业绩量化的指标，只能将美容师服务减少，如果用简单的奖勤罚懒，只能将服务质量降低。能力强的美容师“奖”多了，容易跳槽或自己开店；能力差的美容师罚急了容易改行或重新选择老板。
3、美容院人才素质参差不齐
很多美容院老板就直接给新人培训几天即上岗，原因在于培训和学习是要花时间和成本的，有一些美容老师也不是很正规，人才素质差异大，造成顾客感觉不舒服不专业，带来投诉。
解决方案：
美容院应本着对顾客朋友负责的态度，对店里所有的美容师进行系统的培训，考核合格才能上岗。一个合格的美容师才能给你带来更多的回头客。定期找蒄缇雅老师来店里培训，增强她们学习的积极性，在工资和提成上向她们倾斜，养成一个学习的氛围。谁更专业顾客就多，收入就高，谁不专业，谁收入就底。让美容师树立学习是为自己增加更多顾客和收入的思想观。
4、对顾客的亲情投入少
顾客朋友为什么选择到你的美容院，那一定有原因，专业还是环境，还是人员好等等，现在美容院到处都有，选择你，你就要好好的珍惜她关心她。
解决方案：
每天查看顾客档案，谁过生日早就送去短信祝福，过年过节的促销活动和节日祝福都送到，以亲情感动人。不要把顾客朋友当“上帝”，把她们当成自己的亲戚和朋友对待，那她们就是你院口碑好的传递者。
看了济南南茜美容美发技能培训学校分享的美容院日常经营管理经验，你记住了几条呢？要想真正地参透这美容院管理经验，还需要深造一下啦！你还在等什么呢？快来济南南茜美容美发技能培训学校报名学习吧！
