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求学指南

延安大学航空项目招生计划


航空服务发展前景:
立足小客舱,服务大世界
青春因梦想而宝贵,事业因奉献而崇高。梦想就是要用自己的努力,让每一架飞机都能安全平稳地翱翔于蓝天之上,让每个人的生命都得到最牢固的保障。这就是“民航人”,每一位“民航人”的青春梦想,每一位
“民航人”的奉献人生。他们的梦想必将在这片蔚蓝的天空中画出一道美丽灿烂的彩虹。
我国正处于从’民航大国”向民航强国的伟大转变过程中,2019年,中国民航行业规模稳居世界第二,服务能力显著增强,国际影响力和竞争力与日俱增,在经济社会发展中的战略地位愈发凸显。


培养目标:
航空服务立足民航业和旅游业的发展需要,面向全国,以就业为导向,以校企合作为途径,以理论学习、实训、实习为培养方法,培养精通国内外航空服务与管理业务,熟练航空服务与管理基本技能,有较强的实际操作能力和团队协调能力,有较高的服务意识、创新意识,掌握空中乘务基本知识,具备空中乘务技术技能,从事空中乘务、航空物流、客票销售、民航运输服务、航空企业管理等工作的高素质技能型人才。
课程设置
公共基础课程:计算机应用基础,普通话,应用文写作,美学欣赏,英语,韩语,日语,其他小语种,体育。
基础课程:民航概论,民航服务心理学,民用航空法基础,职业形象设计,民航安全管理等。
核心课程:客舱服务,民航地勤服务,民航服务英语,民航服务礼仪,民航服务与沟通,民航法律法规与实务,客舱组织与管理。
素质拓展课程:茶艺/插花,游泳,播音基础,演讲与口才等。
实操课程:化妆,形体训练,体能训练,空乘播音技巧,机场定岗实习,客舱服务实训,紧急安全救护实训,地面服务模拟实训等。
就业指导课程:就业面试指导,面试心理指导,模拟面试等。

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